Przejdź do głównej treści
polski zł
PYTANIA? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI!
+48 780 150 778
info@czystyjedwab.pl
polski zł
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego czystyjedwab.pl jest
Silk Route Jadwiga Sak,
adres: Wola Rzędzińska 74B, 33-150 Wola Rzędzińska,
NIP: 9930416691

REGON: 540578347

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane Klientów:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres dostawy,

  • adres płatnika (jeśli inny niż dostawy),

  • numer telefonu,

  • dane niezbędne do wystawienia faktury,

  • dane dotyczące płatności i numer zamówienia,

  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (adres IP, identyfikatory urządzeń, pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Klienta są przetwarzane w następujących celach:

3.1. Wykonanie umowy i obsługa zamówienia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
– przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, dostawy, komunikacji z Klientem, obsługi płatności oraz prowadzenia konta Klienta. Dane osobowe są również przetwarzane w celu obsługi płatności elektronicznych, w tym weryfikacji i rozliczenia transakcji realizowanych za pośrednictwem operatorów płatności.

3.2. Wykonanie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
– wystawianie dokumentów księgowych, przechowywanie dokumentacji, obowiązki podatkowe.

3.3. Uzasadniony interes Administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
– statystyki, analityka, poprawa działania strony, marketing bezpośredni własnych usług, dochodzenie roszczeń.

3.4. Zgoda Klienta

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
– w przypadku wysyłki newslettera, treści marketingowych, korzystania z plików cookie niezbędnych do celów marketingowych i analitycznych.

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sklepem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:

  • firmom kurierskim i pocztowym,

  • operatorom płatności,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • biuru rachunkowemu,

  • platformie Shoper (jeśli dotyczy – system sklepu).

Podmiotom tym udostępnia się wyłącznie dane niezbędne do świadczenia ich usług.

Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, weryfikacji transakcji oraz obsługi zwrotów.

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia,

  • wynikający z przepisów prawa podatkowego i księgowego,

  • do czasu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

  • przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Skargi można kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Polityka plików cookie (Cookies)

Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji należących do Silk Route Jadwiga Sak.

Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z niniejszą polityką.
Jeżeli nie zgadzasz się na używanie naszych plików cookie, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub opuścić stronę.

7.1. Co to są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, tablet, telefon).
Zawierają m.in.:

  • nazwę strony,

  • czas życia pliku,

  • unikalny identyfikator przeglądarki.

7.2. W jaki sposób używamy cookies?

Sklep czystyjedwab.pl korzysta z cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • przyspieszenia ładowania i poprawy wygody użytkowania,

  • zapamiętywania ustawień użytkownika,

  • prowadzenia anonimowych statystyk (np. Google Analytics),

  • dopasowania treści i reklam do zainteresowań użytkowników.

W żadnym przypadku cookies nie służą do identyfikacji tożsamości Klienta.

7.3. Rodzaje plików cookie stosowane w sklepie

  • Cookies niezbędne – wymagane do działania strony (nie można ich wyłączyć).

  • Cookies analityczne/statystyczne – pomagają rozwijać sklep i analizować ruch.

  • Cookies marketingowe – używane za zgodą użytkownika do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych.

7.4. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym:

  • blokować pliki cookie,

  • usuwać zapisane pliki,

  • ustawić powiadomienia o ich zapisaniu.

Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie strony.